Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang six6s untuk Akaun Anda

Halaman ini menetapkan terma yang mengawal akaun anda di six6s, termasuk hak privasi, penggunaan data dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi AktifTerma Akaun MalaysiaPerlindungan DataHak Pengguna DijaminBidang Kuasa Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Privasi dan Syarat Penggunaan six6s

six6s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

six6s beroperasi di bawah terma penggunaan yang mengikat semua akaun aktif di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa kami boleh memproses maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon, butiran transaksi — bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan, selepas itu data dipadam secara selamat. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui
2
e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang six6s

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah. Kami mensasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang yang dikemukakan di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis tentang terma, data peribadi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk kes biasa.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan pantas tentang syarat penggunaan atau polisi privasi. Ejen kami tersedia dua puluh empat jam sehari di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan Akaun

Layari bahagian Bantuan dalam portal akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan berkaitan terma, penarikan data dan pengesahan identiti yang sering ditanya.

PENGURUSAN DATA ANDA

Cara six6s Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina amalan perlindungan data kami berdasarkan prinsip keperluan minimum — kami hanya kumpul apa yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini merangkumi rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di setiap peringkat pemprosesan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel privasi dalam akaun six6s anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.

Pegawai Privasi

Sebarang permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, atau menghendaki pembetulan maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini akan diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di six6s untuk membantu anda memahami kedudukan undang-undang anda.

Kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Tidak, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak lain.

Kemukakan permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersenarai di halaman Hubungi Kami. Selepas pengesahan identiti berjaya, kami akan menghantar salinan data dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sebahagian rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilaksanakan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada terma atau polisi privasi melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda bererti anda menerima terma yang dikemaskini.

Terma penggunaan six6s ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang bersesuaian mengikut lokasi akaun anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Anda boleh mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan melalui halaman tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Rangka Undang-Undang six6s untuk Akaun Anda

Saluran Sokongan Undang-Undang six6s

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan Akaun

Cara six6s Mengendalikan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang six6s kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah six6s berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data yang six6s pegang tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta six6s memadam data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada terma akaun saya jika six6s membuat perubahan pada polisi?

06 Undang-undang negara mana yang mentadbir terma penggunaan six6s?

07 Bagaimana six6s melindungi akaun saya daripada capaian tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan